Не всегда при вызове сантехника надо торопиться доставать кошелек. От предложенных денег вызванные мастера могут и не отказаться, приняв за благодарность. Кроме того, многие компании просто – напросто пользуются незнанием многими гражданами своих прав и с удовольствием назначают цены за работы, которые уже включены в счета за квартиру! При этом, диспетчер службы объясняет это тем, что все неисправности, находящиеся в пределах вашей квартиры, устраняются платно!
И все же, есть виды работ, которые по нормативам ЖКХ выполняются БЕСПЛАТНО.
Содержание
Какие работы управляющая компания должна выполнить бесплатно?
Есть перечень услуг, которые должны выполняться бесплатно, в незавимости от того, в какой форме собственности находится ваша квартира:
- приватизированная;
- служебная;
- муниципальная;
- арендованная.
Владельцы квартир каждый месяц оплачивают коммунальные платежи, которые распространяются и на оплату некоторых видов работ. О них необходимо знать.
Виды работ, выполняемых бесплатно
- замена прокладок в подтекающем кране
- замена сальников и устранение течи
- установка насадок из полиэтилена к вентилю
- замена гибкой подводки к сантехническим приборам
- замена подводки к переливам
- замена сифонов, манжет, фрагментов трубопровода
- герметизация замененных участков
- ремонт смывного бачка, устранение течи в нем
- если шатается унитаз или раковина (мойка) – их закрепляют бесплатно
- засоры внутри труб устраняются бесплатно, если они произошли не по вине жильцов
- чистка канализации
- наладка и регулирование отопление (устранение воздушных пробок, смена неисправных полотенцесушителей, вентилей)
- регулировка и замена кранов отопления.
Важно! Бесплатный ремонт системы отопления предусмотрен
- до места, где соединяются трубы;
- трубы с горячей и холодной водой – до места соединения с центральным трубопроводом;
- стоки – до места, где они изначально присоединены к трубам;
- счетчики – до места соединения с краном, перекрывающим воду.
Оплачивая счета за квартиру, жильцы обеспечиваются бесплатным обслуживанием сантехнических систем и могут его потребовать в любой момент.
Если же в ходе устранения неполадок, были произведены дополнительные работы, которые не входят в перечень бесплатных, управляющая компания должна предоставить чек с указанием платных видом работ и их суммы.
Надо знать!
За некачественно выполненные работы можно требовать пересчета коммунальных платежей.
Всем известны случаи, когда в доме отключают горячую воду, но в квитанциях на оплату жильцы видят суммы те же, что и при постоянной подаче горячей воды. Хотя все это время из этого крана текла вода холодная. Получается, что обманутые люди оплатили истраченные кубометры и подогрев. Это как раз тот случай, когда управляющая компания должна пересчитать ваши платежи.
Чтобы добиться пересчета, надо фиксировать случаи перебоев в поставке той или иной услуги.
Подводя итог, напомним, что при заключении договора с управляющей компанией, все виды предоставляемых работ в нем должны быть указаны! Если же людей заставляют платить за работы сантехника, необходимо тут же потребовать договор. Не лишне будет убедиться, что эти пункты в нем есть и попросту – нарушаются. Даже, вызывая мастера по телефону, спросите диспетчера службы: входят ли эти работы в список бесплатных? Осведомленность каждого человека может послужить гарантом того, что вас не обманут.