Подтопление квартиры по вине соседей, живущих на верхнем этаже, является частым событием. Что же делать? Как спасти положение? Эти и другие вопросы вызывают ужас и тревогу у пострадавших. В предлагаемой статье излагается важная информация о последовательности действий в этой незавидной ситуации.
Содержание
С чего начать
Первое действие — незамедлительный визит в квартиру соседей для выяснения причины и прекращения аварийного фактора. При отсутствии хозяев, а также в случае невозможности устранить аварию следует позвонить в управляющую компанию и вызвать ремонтную бригаду.
Составление акта
Акт о заливе помещения является необходимым подтверждающим документом. Он составляется сотрудниками управляющей организации в присутствии виновников, пострадавших и участвующих при осмотре поврежденного помещения граждан.
В нем указываются причины, последствия и требуемые восстановительные работы. Акт подписывается всеми лицами, участвующими в осмотре поврежденного объекта. Отказ соседа от подписи или его отсутствие в ходе обследования фиксируется в документе.
Оценка ущерба
При несогласии сторон с масштабами убытка может быть проведена соответствующая экспертиза. Ее выполняют как государственные, так и частные организации, а также лицензированные оценщики. Все материальные последствия от проведения указанного действия могут быть включены в число исковых претензий.
После осуществления всех предварительных процедур, в недельный срок эксперт приступает к работе. Она включает осмотр помещения, фотосъемку, заполнение документации, составление отчета, который подписывают все участники действия. Присутствие незадачливых соседей очень желательно.
В ходе экспертизы определяется масштаб убытка, оценка испорченного имущества и требуемые ремонтные действия. По ее результатам составляется итоговый документ, который передается заявителю.
Предъявление претензии
После получения документального отчета хозяева поврежденной квартиры могут составить претензию. В ней следует указать сведения о масштабах ущерба и материальных требованиях. Данная жалоба со всеми сопутствующими материалами направляется оппоненту заказным письмом.
Если противоположная сторона в десятидневный срок не примет действенных мер, то инициаторы разбирательства могут обратиться в гражданский суд.
Судебное разбирательство
В данном случае пострадавшая сторона подает заявление о необходимости возмещения вреда.
К документу прилагаются все необходимые материалы, собранные в ходе до судебных действий по данному факту, уплачивается пошлина и определяется дата заседания.
В целях полного и всестороннего рассмотрения дела, предотвращения ошибок и упущений потребуется помощь опытного юриста.
Судебная процедура — это сложное и продолжительное действие, отнимающее много времени и сил, требующее денежных затрат.
Поэтому лучший вариант — мирное соглашение. Однако и в этом случае желательно составить подробный письменный документ с указанием сроков возмещения убытка и последующим его заверением у нотариуса.
